به گزارش روابط عمومی فرمانداری مهاباد، فرزین شمس الدین روز چهارشنبه افزود: شهروندان میتوانند با شماره‌گیری 111 به صورت رایگان مشکلات خود را بدون واسطه با فرماندار این شهرستان در میان بگذارند.
وی اظهار داشت: علاوه بر بررسی دغدغه‌های مردم و پاسخگویی به آنان، فرمانداری آماده دریافت درخواست‌ها، پیشنهادات و شکایات مردمی نیز خواهد بود.
مسوول روابط عمومی فرمانداری مهاباد بیان کرد: علاوه بر سامانه 111 جلسات ملاقات مردمی فرماندار شهرستان مهاباد با شهروندان، روزهای دوشنبه هر هفته از ساعت 8 صبح الی 13 ظهر در محل فرمانداری شهرستان برگزار و شهروندان میتوانند به منظور مطرح نمودن درخواست های خود در ساعت مقرر، با مراجعه به فرمانداری، مسائل و مشکلات خود را بیان نمایند.
سامد به سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت اطلاق می شود که مردم می توانند از طریق شماره 111 درخواست ها، شکایات و پیشنهادات خود را در خصوص دستگاه های مختلف دولتی اعلام کنند.
شماره تلفن 111 (سامد) خط ارتباط مردم با دولت است که هر هفته تعدادی از مدیران ستادی استانداری و دستگاه‌های اجرایی استان با اطلاع‌رسانی قبلی و حضور در این مرکز به سوالات مخاطبان پاسخ می‌دهند.
دولت با راه‌اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گام‌های بزرگ‌تری در راستای رفع مشکلات آنها بردارد.